OBSŁUGA KLIENTA

+48 737 629 966

WSPÓŁPRACA I
ZAMÓWIENIA B2B

Pn–Pt 8:00–17:00: +48 22 740 72 74

Pn–Pt 17:00–19:00: +48 786 133 990

Sobota 9:00–19:00: +48 786 133 990

MARKETING

INFOLINIA
dla klientów detalicznych +48 737 629 966 dla klientów hurtowych +48 737 923 005

czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00

Kontakt

BALNEO SP. Z O.O.

Sokołowska 38

05-806 Sokołów

NIP: 534 264 60 50

REGON: 520798053

SHOWROOM PRUSZKÓW

Al. Wojska Polskiego 123, lokal U5

05-804 Pruszków

+48 786 133 990

Poniedziałek - Sobota 11:00–19:00

BALNEO EXPORT

+48 794 217 956

MASZ PYTANIA?

NAPISZ DO NAS!

ZNAJDŹ NAJBLIŻSZY SKLEP BALNEO
FAQ
Jakie są dostępne rodzaje płatności?

Akceptujemy płatności kartą, przelewem bankowym oraz za pobraniem.

Kiedy otrzymam zamówiony produkt?

Standardowy czas dostawy to 2-5 dni roboczych.

Kiedy otrzymam dane do płatności przelewem?

Dane do przelewu zostaną wysłane e-mailem po złożeniu zamówienia.

Czy produkty posiadają gwarancję?

Tak, nasze produkty objęte są dwuletnią gwarancją.

W jaki sposób mogę zwrócić towar i gdzie mam go odesłać?

Towar można zwrócić w ciągu 90 dni. Szczegóły znajdziesz w regulaminie zwrotów.

Jaki jest status mojego zamówienia?

Status zamówienia możesz sprawdzić logując się na swoje konto. Klienci, którzy nie posiadają konta, mogą go zobaczyć klikając w ten link, gdzie po podaniu numeru zamówienia oraz numeru telefonu podanego podczas składania zamówienia zobaczą, na jakim etapie jest ich zamówienie.